Зима в этом году выдалась по-настоящему снежной и холодной, и февраль месяц не стал исключением. Делая заранее заготовки твердого топлива (дров), не все жители частных домов правильно рассчитали свои запасы на зиму. Такое случилось и с одиноко проживающим получателем социальных услуг на дому, инвалидом 2 группы Виктором Павловичем. Рубленые дрова у него закончились и осталось только немного досок на растопку, о чём, 20 февраля, и сообщила заведующему отделением социальный работник.
Незамедлительно, специалист по социальной работе отделения социального обслуживания на дому Большекаменского городского округа Турнаева Л.Л. обратилась к Романовой Анне Анатольевне - президенту Благотворительного фонда «Вселяя надежду» с просьбой оказать содействие в приобретении и доставке дров получателю социальных услуг и к Шевченко Юлии Алексеевне - руководителю «Серебряных добровольцев» с просьбой оказать содействие в распилке оставшихся запасов досок и предоставлении Виктору Павловичу горячего питания по месту проживания.
В результате оперативного взаимодействия с волонтерами, Виктор Павлович уже через час кушал горячий борщ, доставленный Юлией Алексеевной Шевченко, а в печке горели дрова, нарубленные «Серебряными добровольцами». Виктор Павлович был очень рад такому вниманию и заботе со стороны совершенно чужих, но таких близких людей.
Благодаря помощи Романовой Анны Анатольевны, на следующий день к дому были привезены дрова, доставлены продукты питания и предметы первой необходимости. Добровольцы «Молодой гвардии» под руководством Шевченко Юлии Алексеевны и ребята со студенческого отряда «Звезда» (учащиеся колледжа) помогли перенести дрова ближе к дому и аккуратно сложить их в поленницу.
К 23 февраля Виктора Павловича, как и всех мужчин, состоящих на социальном обслуживании на дому, поздравили с днём Защитника Отечества и подарили сладкий подарок к чаю, а также предметы личной гигиены. В свою очередь, Виктор Павлович выразил слова искренней благодарности всем волонтерам и лично Турнаевой Л.Л. за оказанную помощь, поддержку и отзывчивость.
Порознь мы можем решить многие социальные задачи, но вместе, превращаясь в единое целое, мы становимся могучей силой, способной справиться с любыми проблемами. И все это, благодаря взаимодействию единомышленников – сотрудников отделения социального обслуживания на дому, членов общественных организаций и волонтеров, готовых совместно, в любой момент оперативно решать многие проблемы и своевременно оказывать помощь пожилым людям, инвалидам и гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.