Циклон обрушился на Приморский край в ночь на четверг 19 ноября 2020 года. Начался сильный штормовой ветер и ледяной дождь. Не выдерживая тяжести ледяного покрова происходят обрывы линий электропередач и отключение света, деревья падают на дороги и перекрывают движение. Машины и дороги сковало льдом, повсюду лежат упавшие деревья и ветви, падают столбы. Так в краевое государственное автономное учреждение социального обслуживания «Приморский центр социального обслуживания населения».
21 ноября 2020 г. с просьбой о помощи обратилась пенсионер и инвалид третьей группы - Прудникова Валентина Андреевна, которая стоит в КГАУСО «ПЦСОН» на социальном обслуживании на дому. Валентина Андреевна рассказала, что дерево, которое росло у нее во дворе частично обломалось и упало на проход придомовой территории загораживая выход на участок, а также сарай где хранится уголь, тем самым лишив ее возможности отапливать дом.
Социальный работник, который обслуживает Прудникову В.А. из-за обвалившегося дерева также не могла попасть к ней домой и оказать помощь. Дерево было настолько большим, что убрать его самостоятельно не предоставлялось возможным. Валентина Андреевна была очень напугана, таких осадков никогда за свою жизнь не наблюдала. Пожилая одинокая женщина боялась замерзнуть в предстоящую ночь.
Проблема стояла остро и требовала немедленного решения, поэтому специалисты отделения срочного социального обслуживания КГАУСО «ПЦСОН» в тот же день откликнулись на обращение получателя социальных услуг и выехали по месту проживания, чтобы оказать помощь. Ствол старого дерева благополучно распилили и порубили на части, территорию очистили от упавших веток, тем самым обеспечив беспрепятственный проход к сараю и выходу на участок дома. Сотрудники КГАУСО «ПЦСОН» затопили печь и обогрели дом. Валентина Андреевна сердечно поблагодарила учреждение за своевременно оказанную ей помощь.