Информационно-ресурсный центр «Опора» создан на базе КГАУСО «Приморский центр социального обслуживания населения».
Мы работаем с целью организации информационной и психологической помощи для людей с инвалидностью, содействия в обучении и трудоустройстве, социальной адаптации, сопровождения до и после прохождения процедуры освидетельствования МСЭ.
Единый федеральный номер колл-центра для граждан с инвалидностью 8-800-30-22-675.
В центре вы сможете
- Получить сопровождение при взаимодействии с социальной службой (при необходимости) до прохождения процедуры освидетельствования.
- Получить консультации по мерам социальной поддержки для лиц с инвалидностью и информацию о других государственных услугах.
- Получить информацию о различных мероприятиях, а также услугах и товарах для лиц с инвалидностью от коммерческих компаний и некоммерческих организаций.
- Получить консультацию по услуге кратковременного присмотра за детьми
- Проконсультироваться по вопросам подбора подходящей работы, обучению, профессиональной ориентации.
- Заказать социальное такси.
- Записаться на обучение навыкам ухода за тяжелобольными людьми и инвалидами.
- Взять в прокат необходимые технические средства реабилитации.
«Где находятся отделения центра»
«ИРЦ во Владивостоке»
Адрес: г. Владивосток, ул. Давыдова, дом 5, кабинет 105, строение 1
Время работы: Подельник – четверг: с 8:00-17:00, пятница: с 8:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45).
Контакты: 8(423)231-99-45
E-mail: rescenter@pcson.ru
«ИРЦ в Уссурийске»
Адрес: г. Уссурийск, ул. Ленина, дом 121, кабинет 12
Время работы: Подельник – четверг: с 8:00-17:00, пятница: с 8:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45).
Контакты: 8(4234)33-80-14
E-mail: rescenter@pcson.ru
«ИРЦ в Спасске-Дальнем»
Адрес: г. Спасск-Дальний, ул. Советская, дом 90, кабинет 10
Время работы: Подельник – пятница: с 08:30-16:30 (перерыв с 12:00 до 12:45).
Контакты: 8 (42352) 34-0-19
E-mail: rescenter@pcson.ru
«ИРЦ в Хороле»
Адрес: с. Хороль, ул. Советская, 2
Время работы: Подельник – пятница: с 08:30-15:30 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Контакты: 8 (42347) 21-9-30
E-mail: rescenter@pcson.ru
«ИРЦ в Дальнереченске»
Адрес: г.Дальнереченск, ул.Ленина, 72
Время работы: Понедельник - четверг с 8 до 17, пятница с 8 до 15.45, обед с 12 до 12.45
Контакты: 8 (42356) 34-7-86
E-mail: holod_gk@mail.ru
«ИРЦ в Находке»
Адрес: г.Находка, ул.Комсомольская, 32
Время работы: Понедельник - четверг с 8 до 17, пятница с 8 до 15.45, обед с 12 до 12.45
Контакты: 8 (42366) 13-0-08
E-mail: pcsonnhk@mail.ru
«Направления деятельности»
Консультации «Равный – равному»
О правилах консультационной помощи
Как получить консультацию:
Позвонить на телефон горячей линии 8-800-30-22-675 с просьбой записать к равному консультанту и коротко обозначить суть вопроса и консультанта, к которому у вас вопрос.
Оставить свои контакты, назвать примерное удобное время консультации.
За один день до назначенного времени модератор связывается с равным консультантом и получателем и подтверждает консультацию.
За час до назначенного времени модератор создает ссылку на образовательной платформе «Teams», для организации конференц-связи (доступ к связи возможен со смартфона). В случае необходимости поможет получателю консультации в регистрации для входа по ссылке.
Длительность одной консультации устанавливается продолжительностью не более 15 минут.
По окончании встречи модератор удаляет ссылку и получает обратную связь от получателя по результату консультации.
Правила общения:
Равные консультанты:
Дают рекомендации, которые могут облегчить социальную и бытовую адаптацию людей с инвалидностью;
Помогают в преодолении психологических барьеров, в рамках знаний, основанных на личном жизненном опыте;
Соблюдают конфиденциальность в отношении любых сведений, полученных от получателя консультации или о нем;
Оказывают, в рамках имеющихся знаний, информационную поддержку о возможностях получения разных видов помощи (государственных социальных мер поддержки, социальных, реабилитационных услуг, оказываемых людям с инвалидностью);
В случаях неполного владения информацией по возникающим вопросам направляют получателя консультационной помощи в ИРЦ «Опора».
Получатель консультационной помощи:
Имеет право не разглашать свои персональные данные;
Для общения с равным консультантом использует этику делового общения (обращаться на «Вы», придерживаться темы вопроса);
Запрещается использовать нецензурную лексику, оскорблять и переходить на личности. В случае возникновения агрессивного вербального поведения получателю консультационной помощи отказывают в дальнейшем общении и разговор прекращается;
Обязан сообщить получателю консультационной помощи об отмене или переносе консультации заблаговременно, не позднее чем за 3 часа до назначенного времени.
О равных консультантах
Елена Алексеевна – заместитель директора Приморского центра социального обслуживания населения.
О консультанте:
Родилась в городе Владивосток, имеет высшее образование, инвалид 1 группы. После тяжелой продолжительной болезни последовало длительное и сложное восстановление и адаптация к новым реалиям. Пришло сознание, что должна помогать людям, делиться опытом, советами всем нуждающимся.
Елена Алексеевна работает, ведет общественную деятельность. Живет и передвигается самостоятельно с помощью кресла-коляски уже более 20 лет. Самостоятельно управляет автомобилем. Любит путешествовать, общаться с людьми, имеет много друзей.
Вопросы, по которым может проконсультировать:
Различные аспекты реабилитации, социально-бытовой адаптации, меры поддержки, виды помощи гражданам с инвалидностью, понимание психологических, бытовых аспектов жизни с инвалидностью.
Светлана Михайловна – председатель Владивостокской местной организации Всероссийского общества слепых.
О консультанте:
Родилась во Владивостоке, училась в школе-интернате для слабовидящих детей, инвалид с детства по зрению, имеет высшее образование по направлению «клинический психолог» и квалификацию «массажист». С 2006 года активно принимает участие в деятельности Владивостокского общества слепых, возглавляла молодежную группу. С 2014 года возглавляет общество. Любит петь, танцевать, путешествовать. Является участником проекта «Шаг из темноты», член сборной Приморского края по настольному теннису, чемпионка Дальневосточного федерального округа по настольному теннису среди слепых. Имеет много друзей, всегда вокруг нее много людей, друзей. Любит и умеет помогать людям и получает от этого удовольствие.
Вопросы, по которым может проконсультировать:
Хорошо ориентируется в пространстве с помощью тактильной трости. Консультация по вопросам социально-бытовой адаптации инвалидов по зрению.
Наталья Юрьевна – мама ребенка-инвалида
О консультанте:
По образованию – экономист, всегда работала с цифрами, отчётами. После рождения ребенка с инвалидностью какое-то время совмещала работу и реабилитацию сына, но потом пришлось уволиться, так как Артёму требовалось больше внимания, увеличилась школьная нагрузка и Наталья Юрьевна сделала выбор в пользу его развития. Скоро Тёме 18 лет, диагноз ДЦП конечно никуда не исчез, он передвигается на кресле-коляске с помощью посторонних людей, но все силы, вложенные в сына, оказали не напрасны. Он научился говорить, пользоваться гаджетами, общаться в сети с друзьями из разных городов. Любят вместе путешествовать, хотя это особенно в последнее время не очень лёгкая задача, но по Приморью выезжают с удовольствием. Наталья Юрьевна всегда старалась помочь и другим людям с инвалидностью, на своем опыте показывая, что жизнь не заканчивается в четырех стенах.
Вопросы, по которым может проконсультировать:
Член общества ВОРДИ. Социально-бытовые вопросы обустройства пространства в квартире. Приобретение ТСР для ребенка. Информационная помощь в прохождении МСЭ. Консультация по вопросам социально-бытовой адаптации ребенка-инвалида.
Татьяна Викторовна – мама ребенка-инвалида, индивидуальный предприниматель.
О консультанте:
Родилась в городе Владивосток, имеет педагогическое образование, тренер международного класса по бейсболу, воспитывает двух прекрасных дочек, одна из которых является инвалидом с детства с пороком сердца. Татьяна Викторовна занимается предпринимательской, общественной деятельностью, связанной с предоставлением услуг инвалидам. Имеет огромный опыт в общении с людьми.
Вопросы, по которым может проконсультировать:
Консультация по вопросам социально-бытовой адаптации ребенка-инвалида.
Елена Анатольевна – председатель Приморского регионального отделения Всероссийского общества глухих.
О консультанте:
Родилась в 1963 году. Закончила общеобразовательную школу № 50 города Владивостока. Прогрессирующая глухота была диагностирована в 9 лет, окончательно оглохла в подростковом возрасте 14 лет. По окончании школы уехала в город Челябинск, где получила в учебно-производственном предприятии профессию портного лёгкого женского платья.
Вырастила троих детей, пятерых внуков. С 1980 году и по сей день состоит в обществе глухих города Владивостока. В 2019 году была избрана председателем Приморского регионального отделения Всероссийского общества глухих. Переизбрана председателем в 2024 году на следующий срок внеочередной конференцией.
Вопросы, по которым может проконсультировать:
Язык жестов, информационная помощь в прохождении МСЭ, консультации по мерам поддержки, которые положены инвалиду с нарушением слуха, по вопросам социально-бытовой адаптации.
О консультанте:
Алла Анатольевна. Родилась и выросла в городе Артеме Приморского края. В 11 лет, получив травму позвоночника, стала инвалидом-колясочником. Несмотря на инвалидность, ведет активный образ жизни, занимается спортом, общественной деятельностью. Работает заместителем председателя общества инвалидов города Артема.
Вопросы, по которым может проконсультировать:
Различные аспекты реабилитации, социально-бытовой адаптации людей с инвалидностью, имеющим нарушения работы опорно-двигательного аппарата.
Социальное сопровождение граждан с инвалидностью
Социальное сопровождение граждан с инвалидностью 1 группы
Оказание социальной помощи гражданам с инвалидностью может быть реализовано через меры поддержки, социальные услуги и социальное сопровождение.
Такая форма помощи, как социальное сопровождение граждан с инвалидностью включает:
- информирование и консультирование по вопросам реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации и абилитации (ИПРА);
- помощь в подборе технических средств реабилитации, обучение их использованию;
- помощь выборе реабилитационных организаций;
- разработка индивидуального реабилитационного маршрута (комплекса конкретных мероприятий), коррекция его при необходимости.
Перечисленные услуги оказывает информационно-ресурсный центр «Опора» всем гражданам с инвалидностью и лицам, их представляющим – членам семьи, родственникам.
Дополнительная помощь в рамках социального сопровождения предусмотрена для граждан с инвалидностью 1 группы, которые ограничены в передвижениях, не могут самостоятельно преодолевать трудные ситуации и не имеют родственников, способных оказать им помощь. Таким гражданам окажут содействие в выполнении мероприятий ИПРА и в преодолении трудной жизненной ситуации, ухудшающей качество жизни.
Решение о принятии на социальное сопровождение принимается с учетом активного желания человека изменить ситуацию и участвовать в работе над изменениями.
Со стороны специалиста, который будет курировать конкретный случай социального сопровождения, дальнейшие действия будут заключаться в диагностике, анализе ситуации, формировании и отправке необходимых обращений и запросов, выяснении распорядка организаций, оказывающих реабилитационные услуги, проверке доступности для маломобильных граждан таких организаций и наличия у них альтернативных способов оказания услуг (на дому).
Обратиться за получением социального сопровождения граждане с инвалидностью1 группы могут по телефону горячей линии 8-800-30-22-675.
Социальное такси
Кто имеет право на услугу «Социальное такси»
Инвалиды I группы;
Дети- инвалиды до 18 лет;
Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Приморского края, из числа военнослужащих, лиц, проходящих службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющих специальное звание полиции, лиц, пребывавших в добровольческих формированиях, содействующих выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, в ходе специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины, а также на территориях Запорожской области и Херсонской области, получившие увечье (ранение, контузию, травму) в результате участия в специальной военной операции
Стоимость услуги
БЕСПЛАТНО
Количество возможных поездок в год
40 (одна поездка считается Адрес-Адрес)
Куда можно ездить
В пределах одного Муниципального образования
Как заказать услугу во Владивостоке
За сутки до необходимой поездке позвонить по телефону 8-800-30-20-924
Понедельник- четверг заявки принимаются с 08:00 до 16:00
Перерыв с 12:00- 13:00
В пятницу заявки принимаются с 08:00 до 15:00
Перерыв с 12:00- 13:00
При оформлении заявки на социальное такси нужно быть готовым назвать следующую информацию:
- Фамилия Имя Отчество
- СНИЛС
- Номер мобильного телефона для связи
- Необходимую дату подачи автомобиля
- Необходимое время подачи автомобиля
- Адрес пункта отправления/подачи и адрес пункта назначения
- Комментарий для водителя (какая необходима помощь, наличие детского кресла и т.д.)
- Документ, удостоверяющий личность участника специальной военной операции (при первичном обращении участника специальной военной операции)
- Заключение военно-врачебной комиссии (при первичном обращении участника специальной военной операции)
Как заказать услугу в другом Муниципальном образовании Приморского края
За 2 суток до необходимой поездке позвонить по телефону 8-800-30-20-924
Понедельник- четверг заявки принимаются с 08:00 до 16:00
Перерыв с 12:00- 13:00
В пятницу заявки принимаются с 08:00 до 15:00
Перерыв с 12:00- 13:00
При оформлении заявки на социальное такси нужно быть готовым назвать следующую информацию:
- Фамилия Имя Отчество
- СНИЛС
- Номер мобильного телефона для связи
- Необходимую дату подачи автомобиля
- Необходимое время подачи автомобиля
- Адрес пункта отправления/подачи и адрес пункта назначения
- Комментарий для водителя (какая необходима помощь, наличие детского кресла и т.д.)
- Документ, удостоверяющий личность участника специальной военной операции (при первичном обращении участника специальной военной операции)
- Заключение военно-врачебной комиссии (при первичном обращении участника специальной военной операции)
Дополнительная информация для лиц, передвигающихся на кресло-колясках
Имеется возможность заказать автомобиль с подъемным устройством для перевозки людей в инвалидных кресло-колясках (необходимо звонить заранее)
Компенсация инвалидам за адаптацию жилья и приобретение ТСР
Кто имеет право?
Кто имеет право?
- Инвалиды (дети-инвалиды), проживающие на территории Приморского края в жилом помещении по месту регистрации, и имеющие ограничения жизнедеятельности, вызванные стойкими расстройствами двигательной функции, сопряженными с необходимостью использования кресла-коляски в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или реабилитации инвалида (ребенка-инвалида)
- Инвалиды (дети-инвалиды), проживающие по месту регистрации в жилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах на территории Приморского края, и имеющие ограничения жизнедеятельности, вызванные стойкими расстройствами функции слуха, сопряженными с необходимостью использования вспомогательных средств в соответствии с ИПРА.
- Инвалиды (дети-инвалиды),, проживающие в жилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах на территории Приморского края, имеющие акт обследования, составленный муниципальной, краевой или федеральной комиссией по обследованию жилых помещений инвалидов и общего имущества в многоквартирных домах, в которых проживают инвалиды, в целях их приспособления с учетом потребностей инвалидов и обеспечения условий их доступности для инвалидов, созданной в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 9 июля 2016 года N 649 "О мерах по приспособлению жилых помещений и общего имущества в многоквартирном доме с учетом потребностей инвалидов" , по форме, утвержденной приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 23 ноября 2016 года N 836/пр , на основании которого комиссией вынесено положительное заключение о возможности приспособления жилого помещения инвалида и общего имущества в многоквартирном доме, в котором проживает инвалид, с учетом потребностей инвалида и обеспечения условий их доступности для инвалида
Что можно компенсировать?
- подъемники стационарные и (или) мобильные (оборудования, предназначенного для подъема и свободного перемещения человека с ограничением жизнедеятельности в сидячем, полусидячем, полулежачем, лежачем положении) (далее - технические средства);
- видеодомофоны;
- приобретение инвалидом и доставка к месту своего жительства временных съемных инвентарных пандусов (накладных, приставных, перекатных) для установки на порогах дверных коробок входных и балконных дверей;
- приобретение инвалидом, доставка к месту своего жительства и установка на входных и балконных дверях доводчиков с регулируемым усилием не более 19,5 Нм и замедлением динамики открывания и закрывания с задержкой не менее 5 секунд;
- расширение дверных и арочных проемов входных, внутренних квартирных и балконных дверей;
Общие условия компенсации
- осуществляется не чаще одного раза в семь лет
- В случае проживания и регистрации в одном жилом помещении двух и более инвалидов выплата компенсации осуществляется одному из инвалидов по их выбору
- в размере фактически произведенных и документально подтвержденных расходов (стоимости технических средств и их доставки), но не более сумм, установленных Постановлением №684-пп
Максимальные размеры компенсации
Наименование | Максимальная сумма компенсации (аванса) действующая | Максимальная сумма компенсации (аванса) действующая |
---|---|---|
Подъемники |
400 тыс.руб 70% 280 тыс. руб. |
- |
Видеодомофоны |
20 тыс.руб 70% 14 тыс. руб. |
- |
Адаптация жилья |
50 тыс.руб 70% |
- |
Назначение компенсации осуществляется на основании
- заявления о назначении компенсации по установленной форме
- паспорта заявителя (в случае подачи заявления заявителем)
- справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выдаваемой ФГУ МСЭ
- ИПРА, выданной в установленном порядке ФГУ МСЭ
- паспорта представителя заявителя, (в случае личного обращения уполномоченного представителя)
- документа, подтверждающего полномочия представителя действовать от имени заявителя (за исключением законного представителя, уполномоченного действовать без доверенности)
- документа, содержащего сведения о реквизитах счета, открытого в кредитной организации заявителем (в случае выбора способа выплаты компенсации через кредитную организацию)
- акта обследования и заключения комиссии (в предусмотренных случаях)
- документов, подтверждающих расходы на реализацию мероприятий
- документов, содержащих сведения о регистрации в жилом помещении по месту жительства заявителя
- копии свидетельства о рождении ребенка (в случае обращения заявителя в интересах ребенка-инвалида)
Для назначения компенсации в порядке авансирования
заявитель (представитель) представляет в территориальный отдел следующие документы:
- заявление о назначении авансирования расходов
- документы, указанные в подпунктах "а" - "з", "к", "л"
- документы, подтверждающие сумму планируемых затрат на выполнение мероприятий (договор, заключенный между заявителем и исполнителем мероприятий, и (или) счет на оплату мероприятий)
Способы подачи заявлений на компенсацию или авансирование
- Через структурное подразделение КГКУ лично или через представителя
- Через МФЦ
- Через Портал «Госуслуги» и «социальный портал» (Инструкция)
Примеры пандусов
Примеры подъемников прикроватных
«Наши партнёры / полезная информация для граждан с инвалидностью»
Социальный фонд России
Услуги для граждан с инвалидностью:
- Обеспечение техническими средств реабилитации(ТСР)
- Обеспечением протезно- ортопедическими изделиями(ПОП)
- Обеспечение санаторно-курортным лечением
- Обеспечение проездом к месту лечения и обратно
- Назначение и выплата страховой пенсии по инвалидности
- Назначение и выплата государственной пенсии по инвалидности
- Назначение и выплата социальной пенсии по инвалидности
- Назначение социальных выплат
- Назначение выплат по уходу за нетрудоспособными гражданами, детьми инвалидами и инвалидами с детства I группы
- Назначение ежемесячной денежной выплаты в повышенном размере пенсий и пособий
Адрес: 690990, г. Владивосток, ул. Муравьева-Амурского, 1Б.
Контакты: 8 (423) 226-50-03, 260-89-25 (обеспечение технических средств реабилитации)
8 (423) 222-83-04, 226-49-83 (обеспечение санаторно-курортным лечение и проездом к месту лечения и обратно)
Сайт: http://www.r25.fss.ru
Адрес: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Фонтанная д. 16
Контакты: 8 (423) 24-98-600
Сайт: www.pfrf.ru
КГКУ «Приморской центр занятости населения»
Услуги для граждан с инвалидностью:
- Информирование о положении на рынке труда
- Содействие в поиске подходящей работы
- Организация оплачиваемых общественных работы и временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы
- Организация профессиональной ориентации
- Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда
- Оказание психологической поддержки
- Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан
- Содействие при организации собственного дела
- Осуществление социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными
Для регистрации в центре занятости населения и получения государственных услуг:
- Паспорт или документ, его заменяющий
- Справка Бюро МСЭ
- ИПРА инвалида.
Для присвоения статуса безработного дополнительно:
- Трудовая книжка
- Справка о средней заработной плате за последние з месяца по последнему месту работы
- Документ об образовании или подтверждающий профессиональную квалификацию
- СНИЛС
- ИНН
Адрес: г. Владивосток, ул. Пушкинская, д. 13, кабинет 11.
Контакты: 8(423) 226-00-30
Владивостокский филиал ФГУП «Московское ПРОП» Минтруда России
Услуги для граждан с инвалидностью:
- оказание протезно-ортопедической помощи
- реализация средств реабилитации и ортопедических изделий
Адрес: 690068, г. Владивосток, ул. Магнитогорская, д. 8
Контакты: 8 (423) 231-80-70 (регистратура, медицинский отдел)
8 (423) 231-73-28 (телефакс)
Электронная почта: info@primprop.ru
Сайт: http://primprop.ru
КГКУ «Центр адаптивной физической культуры и адаптивного спорта Приморского края»
Услуги для лиц с инвалидностью:
- Спортивные занятия для лиц с поражением опорно-двигательного аппарата
- Спортивные занятия для лиц с нарушением зрения
- Спортивные занятия для лиц с нарушением слуха
- Спортивные занятия для лиц с интеллектуальными нарушениями
Адрес: г. Владивосток, ул. Батарейная, д.2, УСЦ «Олимпиец», 2 подъезд, 3 этаж, кабинет 3.
Контакты: 8 (423) 246-96-10, 8 914-70-28-445
Электронная почта: invasport17@mail.ru, adaptshvsm@mail.ru
Сайт: www.invasport-prim.ru